Come acquistare:

Con DocksInternational.it non occorre che tu ti registri o fornisca i tuoi dati prima dell’acquisto. Cerca gli articoli  che desideri  attraverso i criteri di ricerca proposti in Home Page, dopo aver trovato l’articolo desiderato clicca sulla fotografia.

Ogni oggetto viene presentato singolarmente in una scheda che contiene la descrizione, le taglie disponibili, i colori disponibili e le fotografie, con la possibilità di trascinare le foto nel riquadro ed ingrandirle a piacimento.

Una volta selezionato l'articolo, potrai inserire il prodotto nel carrello cliccando su aggiungi al carrello.

Solo successivamente potrai accedere all’area registrazione ed inserire i dati necessari alla spedizione.

Gli utenti già registrati possono cliccare nella home page su login, inserire la password

e consultare quindi tutte le schede articolo senza nessun obbligo di acquisto.

Come spedire un REGALO:

Fare una sorpresa ad una persona cara con DocksInternational.it è possibile !!

Devi solo specificare nell'ordine che si tratta di un REGALO!!!

Nella pagina di destinazione degli articoli ti verrà poi chiesto di inserire i dati del destinatario del regalo e quelli del mittente.

Potrai anche allegare un messaggio che sarà recapitato al destinatario insieme al pacco: se non lasci un messaggio, il pacco arriverà con il solo riferimento del mittente,il consiglio è comunque di lasciare una dedica o un messaggio.

Naturalmente scegliendo l’opzione regalo il prezzo del prodotto che hai acquistato non sarà visibile al destinatario e lo scontrino o la fattura di addebito ti sarà recapitato all'indirizzo mittente.

 Dove spedire gli articoli: nessun limite!!

Possiamo spedire articoli in tutto il mondo!!

Unica variazione: il costo delle spese di trasporto,

per esempio, per un pacco di dimensioni standard le spese di trasporto passano

da 9,00 euro a 12 euro,

mentre per pacchi ingombranti o per un grosso ordine le spese di trasporto dovranno essere concordate direttamente con l'amministrazione in base alle tariffe postali aggiornate

A conclusione dell'ordine:

L'assistenza di DocksInternational.it ti invierà una mail di conferma con il riepilogo degli articoli scelti,

in caso di errore potrai mandare una mail ad info@docksinternational.it e correggere l'errore,

altrimenti DocksInternational attenderà il pagamento degli articoli e la mail di conferma, dopodichè procederà alla spedizione degli stessi.

Posso chiedere la fattura?

Sì, basta specificarlo al momento dell'ordine nella casella NOTE ed inserire i dati della ditta.

In caso contrario DocksInternational.it invierà l'articolo con il solo scontrino fiscale.

L'iva è compresa!

L' iva è già compresa in tutti i prezzi che vedi su DocksInternational.it, sia per gli articoli che per il trasporto.

Metodi di pagamento accettati:

Per i clienti italiani DocksInternational.it accetta preferibilmente ricariche su carta postale postepay o bonifici bancari.

Nella mail di conferma l' Assistenza clienti di DocksInternational.it invierà tutti i dati necessari al pagamento.

Ricarica Postepay è un metodo di pagamento nuovo ed affidabile,

chi già possiede postepay può effettuare il pagamento on-line dal sito www.poste.it,

altrimenti basta recarsi in un ufficio postale ed effettuare la ricarica indicando il numero di carta ed il nome dell'intestatario, la ricarica costa solo 1 euro ed il pagamento è subito visibile su internet.

Per clienti stranieri DocksInternational.it utilizza preferibilmente bonifico bancario.

IMPORTANTE: dopo aver effettuato il pagamento siete pregati di comunicarlo quanto prima inviando una e-mail ad amministrazione@docksinternational.it  indicando sempre NOME, COGNOME e NUMERO DI ORDINE, in modo da poter risalire velocemente all'articolo di riferimento ed effettuare la spedizione il prima possibile!!

DocksInternational.it spedisce i suoi articoli con corriere SDA.

L'oggetto verrà spedito entro il giorno lavorativo successivo a quello di conferma del pagamento.

SDA effettua le consegne il giorno succesivo alla spedizione, solitamente la mattina dopo. E' necessario 1/2 giorni lavorativisolo per le isole ed alcune località. Il costo del servizio è di 9 euro per pacchi da 0 a 3Kg e di 12 euro per pacchi da 0 a 15Kg. DocksInternational non accetta pagamenti in contrassegno.

Dopo aver spedito il pacco DocksInternational.it  effettuerà la comunicazione di avvenuta spedizione

ed invierà tramite email il codice spedizione relativo.

Per ogni spedizione SDA effettuerà 2 tentativi di recapito più un terzo su appuntamento.

In caso di rientro al mittente della spedizione, docksinternational.it non addebiterà nessun costo aggiuntivo per il ritorno. Il cliente eventualmente dovrà pagare le spese di trasporto per un nuovo invio.

Su Vs. richiesta e per pacchetti particolarmente piccoli possiamo effettuare spedizioni tramite raccomandata a/r, in questo caso Vi consigliamo di inviare la richiesta tramite e-mail al ns. centro info@docksinternational.it, che vaglierà per Voi la soluzione più semplice ed economica e Vi risponderà il prima possibile.

DocksInternational.it cerca sempre di garantire al massimo la soddisfazione dei propri clienti ma avverte i propri clienti che non è possibile esercitare il diritto di recesso.

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